Datenschutzhinweis

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre einsetzen. Wir legen Wert auf transparente Informationen und erklären hier in klarer Form, welche Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Dienste anfallen.

Arten der erhobenen Daten

Wir unterscheiden zwischen personenbezogenen Daten, technischen Daten und Transaktionsdaten. Die konkrete Erhebung hängt von der Art Ihrer Nutzung ab, etwa Buchung von Veranstaltungen, Kontaktaufnahme oder der Nutzung von Kontofunktionen.

Personenbezogene Daten

Zu den personenbezogenen Daten zählen Name, Anschrift, Geburtsdatum, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon) sowie Identitätsdaten, die zur Spiel- und Altersverifikation erforderlich sind (z. B. Ausweis- oder Reisepassdaten). Diese Daten verarbeiten wir zur Identitätsprüfung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffs- und Logdaten sowie Informationen aus Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien. Diese Daten helfen uns, die Website technisch bereitzustellen und zu verbessern.

Transaktions- und Nutzungsdaten

Unter Transaktionsdaten verstehen wir Zahlungsinformationen, Ein- und Auszahlungen sowie Aufzeichnungen zu Ihrer Nutzeraktivität, z. B. gebuchte Dienste oder Account-Aktionen. Diese Daten nutzen wir für Abrechnungen, Kontoführung und Betrugserkennung.

Verwendungszwecke der Daten

Wir verwenden Ihre Daten zur Konto- und Identitätsverwaltung, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, zur Betrugsprävention, zur technischen Bereitstellung unserer Dienste und zur Analyse der Nutzung. Sofern Sie dem zugestimmt haben, nutzen wir Daten außerdem für Informations- und Marketingzwecke. Sie können Werbemaßnahmen jederzeit ablehnen.

Schutzmaßnahmen und Datenspeicherung

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung von Datenübertragungen und interne Sicherheitsprozesse. Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies zur Funktionalität der Website, zur Analyse der Nutzung und - mit Ihrer Einwilligung - für personalisierte Inhalte. Notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich, andere Cookies dienen Statistik- oder Marketingzwecken. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder unsere Cookie-Einstellungen verwalten oder ablehnen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Sie können der Verarbeitung für Direktwerbung widersprechen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected].

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Änderungen Ihrer Kontodaten können Sie in Ihrem Benutzerkonto vornehmen oder uns per E-Mail an [email protected] mitteilen. Löschanfragen prüfen wir unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und müssen in Einzelfällen Identitätsnachweise anfordern, bevor wir Daten löschen.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die für die Erbringung unserer Dienste erforderlich sind, etwa Zahlungsdienstleister, IT- und Hosting-Partner sowie Analysedienstleister. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder zur Abwehr von Betrug und Missbrauch notwendig ist.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir auf unserer Website mit dem Datum des Inkrafttretens. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.